BVDW gibt Orientierung für den verantwortungsbewussten Einsatz von KI-Agentensystemen
Wie integrieren Unternehmen KI-Agentensysteme nachhaltig und verantwortungsbewusst in ihre Prozesse? Diese Frage beantwortet der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e. V. in einem neuen Whitepaper. Darin erläutern die Autor*innen strategische, organisatorische sowie ethische Voraussetzungen und geben praxisnahe Handlungsempfehlungen zur Umsetzung. Der BVDW gibt damit Orientierung für alle Unternehmen, die bereits mit KI-Agentensystemen arbeiten oder dies in Zukunft planen. Das Paper ist ein Gemeinschaftsprojekt der Working Groups „Künstliche Intelligenz“ und „Digital Responsibility“ im BVDW.
Wirtschaft und Gesellschaft noch zögerlich
KI-Agenten sind autonome digitale Systeme, die auf modernen KI-Modellen basieren. Sie können Aufgaben und Prozesse innerhalb der Wertschöpfungskette analysieren, flexibel anpassen und ausführen – mit so wenig menschlicher Unterstützung wie nötig. So schafft agentische KI neue Ressourcen und steigert die Effizienz in Unternehmen.
Trotz dieser Vorteile reagieren Gesellschaft und Privatwirtschaft bislang noch zögerlich auf den technologischen Fortschritt. Das belegen die Ergebnisse zweier Civey-Befragungen im Auftrag des BVDW: Aktuell nutzt nur weniger als ein Drittel (28 %) der Unternehmen in Deutschland KI-Agenten. In der Bevölkerung lehnen 70 Prozent den Einsatz im Privaten gänzlich ab.
Gründe für die Zurückhaltung sieht der BVDW unter anderem in ungeklärten Punkten rund um die Transparenz und Fairness von agentischer KI. Gleichzeitig wächst die Frage, wer die Verantwortung für selbstständige Entscheidungen der Technologie trägt.
Autonome KI braucht einen definierten Rahmen
Wollen Unternehmen agentische KI-Systeme erfolgreich nutzen, brauchen sie klare Rahmenbedingungen und Werte. Dazu analysiert der Verband die Technologie entlang seiner Ethik-Prinzipien für die Entwicklung und den Einsatz von KI: Fairness, Transparenz, Erklärbarkeit, Datenschutz, Sicherheit und Robustheit. Die Expert*innen des BVDW klären über Herausforderungen auf und geben praxisnahe Handlungsempfehlungen für die Implementierung.
„Verantwortungsbewusster Einsatz von autonomen KI-Systemen entsteht nicht nur durch technische Exzellenz, sondern durch klare Zuständigkeiten, transparente Prozesse und verbindliche Governance Strukturen“, ordnet Maike Scholz (Deutsche Telekom AG), stellv. Vorsitzende der Working Group „Digital Responsibility“ im BVDW, ein.
Verantwortung institutionalisieren, Vertrauen schaffen
Indem Unternehmen Verantwortung beim Einsatz von agentischer KI von Anfang an fest in ihre Organisation, Governance und Kultur verankern, steigern sie die Nutzer-Akzeptanz. Um die operative Umsetzung sicherzustellen, empfehlen die Autor*innen ein sogenanntes „Autonomie-Konsortium“ zu gründen – eine praxisorientierte Struktur, die Unternehmen von innen heraus dabei hilft, ethische Prinzipien in praxisbezogene Steuerungsmechanismen zu überführen. Das Whitepaper unterstützt Unternehmen so, den technologischen Fortschritt Stück für Stück zu nutzen und ihre Organisation zukunftsfähig weiterzuentwickeln.
Weitere Informationen über die Funktion von KI-Agenten finden Sie hier.
Weitere Informationen über die ethischen Prinzipien für den verantwortungsvollen Einsatz von KI des BVDW finden Sie hier.
