Fokusgruppe E-Mail

Die Zahl der E-Mail-Nutzer wächst. Dies ist insbesondere bei der Geschäftskommunikation und in der Servicekommunikation zu beobachten. Im Dialog zwischen Wirtschaft, Politik und Forschung muss daher der zukunftsfähige und rechtssichere Einsatz der Kommunikation per E-Mail definiert und etabliert werden.

In der Fokusgruppe E-Mail befassen sich Experten aus den Bereichen E-Mail-(Service-)Provider, Dialogagenturen und E-Mail-Marketing betreibende Unternehmen mit den drei Säulen E-Mail-Marketing, Servicekommunikation und rechtssichere Behördenkommunikation. Als Metathemen behandelt das Gremium die Felder Technik und Sicherheit, Marktzahlen und Messung, Recht, Internationalisierung, Standards und Big Data sowie Marketing Automation im Online Dialog.

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