Digital Sales Expert — die umfassende Up- & Reskilling-Ausbildung für digitalen Vertrieb mit Schwerpunkt Verkaufspsychologie & KI
Vertrieb war gestern noch Bauchgefühls. Heute zählt faktenbasierte Strategie – getrieben durch Daten und KI.
Die meisten Teams kämpfen mit der Umsetzung: Tools sind da, aber die Strategie fehlt. Genau hier setzt der Digital Sales Expert an.
Du lernst, wie Du Verkaufsprozesse verstehst, digitalisierst und mit KI skalierst. Ob Du bereits im Vertrieb, Marketing oder E-Commerce arbeitest oder einen beruflichen Neuanfang suchst, diese Ausbildung ist Dein Einstieg in die neue Generation digitaler Sales-Profis.
- 16 Module · 765 Unterrichtseinheiten · Online
- Förderfähig – bis zu 100 % Kostenübernahme und 75% Lohnkostenzuschuss
- Dozent:innen aus Psychologie, Marketing & KI-Technologie
- Praktische Abschlussarbeit mit individuellem Feedback
Kursinhalte & Zertifikat
Ziele des Kurses
Du wirst in 16 Modulen zum Digital Sales Expert (Schwerpunkt Verkaufspsychologie & KI), der Kund:innenverhalten versteht, Verkaufsprozesse digitalisiert und KI strategisch einsetzt mit anerkanntem Zertifikat der Stapelfux Akademie (AZAV-zertifiziert).
Nach dem Kurs kannst Du…
- Verkaufsprozesse und Kundenerlebnisse strategisch, datenbasiert und KI-gestützt gestalten
- Buyer Personas und Customer Journeys entwickeln, um gezielt Leads und Abschlüsse zu generieren
- ChatGPT, Automatisierungen & CRM-Systeme einsetzen, um wiederkehrende Aufgaben zu optimieren
- Digitale Vertriebskanäle (E-Commerce, Social, Content, E-Mail) orchestrieren und performanceorientiert auswerten
- Erfolgreiche Verkaufsstrategien & Funnel aufbauen, testen und skalieren – nachhaltig und compliance-sicher
Modulübersicht
Verkaufspsychologie & Profiling
- Grundlagen der Verhaltenspsychologie im Verkauf
- Kundenprofiling, Entscheidungsmechanismen & Neuromarketing
- Vertrauensaufbau & Storytelling im digitalen Umfeld
Digitale Kanäle & Funnel
- Sichtbarkeit durch SEO, SEA, Content & Social Commerce
- Customer Journey Mapping & Omnichannel-Kommunikation
- E-Mail-Marketing & Lead-Nurturing
KI im Sales
- Einführung in KI & Automatisierung im Vertrieb
- Custom GPTs, Chatbots & Tools zur Leadqualifizierung
- Ethik, Datenschutz & sichere KI-Nutzung
Strategie & Performance
- Zielsysteme & Kennzahlen (KPI) im Digital Sales
- Controlling & datengetriebene Entscheidungen
- Skalierung erfolgreicher Kampagnen
Mehr Details?
In unserem Curriculum findest Du die vollständigen Kursinhalte. Antworten auf häufige Fragen liefert unser FAQ.
Alle Inhalte werden im Rahmen von interaktiven Online-Live-Sessions und Praxisprojekten vermittelt. Das Erlernte wendest Du direkt an, um reale Vertriebssituationen zu analysieren und zu verbessern.
Der erfolgreiche Abschluss wird mit einem Zertifikat inklusive Kompetenzprofil bestätigt, anerkannt für berufliche Qualifizierung und Förderprogramme. Das Zertifikat dokumentiert Deine Fachkompetenzen in Verkaufspsychologie, Digital Sales, Marketing Automation und KI-Anwendung.
Termine & Ablauf
Die Weiterbildung umfasst 765 Unterrichtseinheiten (UE) verteilt auf 16 Module – eine ganzheitliche Ausbildung mit psychologischem, strategischem und technischem Fokus.
Der BVDW bietet diesen Kurs in Zusammenarbeit mit der Stapelfux Akademie an.
Lernformate
- Synchroner Online-Unterricht in Kleingruppen über das Stapelfux-LMS
- Kursteilnahme auch berufsbegleitend möglich
- Flexibler Einstieg möglich – neue Starttermine über das Jahr hinweg
- Ergänzende Selbstlernphasen & Praxisübungen
- Optional: Präsenzmöglichkeiten in München, Göttingen, Köln oder Frankfurt
- Interaktive Sessions, Tools & direkte Anwendungsbeispiele aus Vertrieb und Marketing
Für wen ist der Kurs gedacht?
Der Digital Sales Expert richtet sich an alle, die den Vertrieb von morgen aktiv gestalten wollen.
Ob Du bereits Verkaufserfahrung hast oder den Sprung in digitale Business-Rollen planst, diese Ausbildung bringt Dich auf das nächste Level.
Du arbeitest bereits mit Kund:innen, im Verkauf oder Account-Management aber spürst, dass klassische Methoden an Grenzen stoßen?
Dann lernst Du hier, wie Du Kundengewinnung, Kommunikation und Verkaufsprozesse digital transformierst, mit Datenverständnis, KI-Tools und verkaufspsychologischem Know-how.
Du willst in den digitalen Vertrieb, E-Commerce oder Customer Success einsteigen ohne jahrelange Theorie?
Der Kurs ist als Reskilling-Programm konzipiert: praxisorientiert, Schritt für Schritt, mit direkter Begleitung.
Nach Abschluss hast Du ein anerkanntes Zertifikat und ein Kompetenzprofil, das Deine neuen Fähigkeiten messbar macht.
Auch für Firmen, die ihren Vertrieb oder Kundenservice zukunftsfähig aufstellen wollen:
Der Kurs eignet sich als Inhouse-Up- oder Reskilling-Maßnahme für Mitarbeitende, die
digitale Tools verstehen, Funnels optimieren und KI im Alltag einsetzen sollen.
Preise & Förderung
Die Teilnahme am Programm „Digital Sales Expert“ ist förderfähig und kann, je nach persönlicher Situation, bis zu 100 % finanziert und berufsbegleitend mit bis zu 75% Lohnzuschuss unterstützt werden.
Exklusive Zusatzleistungen: Zugang zur Lernplattform, Betreuung durch Dozent:innen, Projektarbeit und Abschlusszertifikat.
Außerdem kann die Schulung vollständig asynchron für Selbstzahler ohne Förderung oder Zuschuss absolviert werden. Die exklusiven Zusatzleistungen sind in dieser Form der Kursteilnahme nicht enthalten.
Die exakten Kosten und Förderwege variieren je nach Anzahl der Mitarbeiter Deines Unternehmens. Stapelfux unterstützt Dich auf Wunsch bei der Beantragung von Fördermitteln. Die Beratung ist kostenlos und unverbindlich.
Jetzt beraten lassenDu hast noch Fragen?
Ein Laptop oder Rechner mit Ton- und Mikrophone-Funktion, sowie einem Zugang zum Internet reichen vollkommen aus. Eine zusätzliche Installation von Software ist nicht vorgesehen.
Alle KI-Tools, die wir nutzen, müssen ebenfalls nicht installiert werden. Diese werden wir gemeinsam im Kurs besprechen, Du brauchst nichts vorbereiten.
Solltest Du die Maßnahme erfolgreich abschließen, erhältst Du ein aussagekräftiges Zertifikat „Digital Sales Expert mit Schwerpunkt Verkaufspsychologie und KI“. Bei einer asynchronen Teilnahme als Selbstzahler wird kein Zertifikat ausgestellt.
Der Kurs ist so aufgebaut, dass Du als Anfänger sehr gut den Anschluss findest. Wenn Du bereits Vorkenntnisse hast, wirst Du ebenfalls profitieren, da wir im gesamten Kurs Inhalte vermitteln, die Dich zum Profi werden lassen.
Grundsätzlich sind wir befähigt, dass dieser Kurs über die AZAV Förderung laufen kann.
Bitte vereinbare einen Termin über den Link auf dieser Seite, so dass wir mit Dir eine potenzielle Förderung besprechen können.
Und keine Sorge vor Bürokratie: Wir begleiten Dich und kümmern uns darum, dass alles für Dich so einfach wie möglich abläuft.
Der Kurs läuft rotierend, was bedeutet, Du kannst jederzeit einsteigen.
Unsere Module sind so konzipiert, dass Du in jedes x-beliebige Modul einsteigen kannst und dennoch alle absolvieren kannst.
Wir empfehlen immer den Einstieg bei Modulstart. Den aktuellen Modulstart erfährst Du im Vorgespräch oder bei Anmeldung.
