BVDW-Whitepaper zur Umsetzung der Verbraucherrechtsrichtlinie in Deutschland

Erscheinungsdatum: 05.05.2014
Umfang: 24 Seiten

Inhaltsverzeichnis

1. Warum neue gesetzliche Regelungen?

2. Anwendungsbereich
2.1 Entgeltverträge
2.2 Ausnahmen vom Anwendungsbereich

3. Neuer Verbraucherbegriff

4. Was ändert sich?
4.1 Geänderte Informationspflichten
4.1.1 Informationen im Zusammenhang mit der Bestellung
4.1.2 Erweiterte Informationspflichten gegenüber Verbrauchern
4.1.3 Weitergehende Informationspflichten bei Verträgen, die außerhalb von Geschäftsräumen und im Rahmen des Fernabsatzes geschlossen werden

4.2 Neues Widerrufsrecht
4.2.1 Informationen über das Bestehen eines Widerrufrechtes
4.2.2. Ausschluss des Widerrufsrechts
4.2.3 Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen
4.2.4 Einheitliche Widerrufsfrist von 14 Tagen
4.2.5 Kein unendliches Widerrufsrecht
4.2.6 Eindeutige Widerrufserklärung
4.2.7 Widerruf statt Rückgabe
4.2.8 Verbraucher trägt in der Regel Rücksendekosten
4.2.9 Unternehmer trägt die Hinsendekosten
4.2.11 Zurückbehaltungsrecht des Unternehmers
4.2.12 Wertersatz
4.2.13 Neues Musterformular für die Widerrufsbelehrung
4.2.14 Muster-Widerrufsformular

5. Besonderheiten im M-Commerce

6. Umsetzungsfrist

7. Folgen bei Verstoß

8. Zusammenfassung