Mobile meets Conversational Design! Wie KI-basierte, dialogische Nutzererlebnisse via Smartphones und Voice Devices den Kundenwert von morgen definieren.

Das Seminar fokussiert sich auf das Thema Conversational Design, dem Überbegriff für KI-basierte, dialogische Nutzeranwendungen wie bspw. Chatbots oder Voice Assistenten. Prominenteste Marktbeispiele sind Amazon Alexa, Apple’s Siri, der Google Assistant und Microsoft’s Cortana sowie div. Chatbots im Facebook Messenger Umfeld. Im Panel werden Thesen aus unterschiedlichen Richtungen aufgestellt und damit Einsatzpotentiale, technische Rahmenbedingungen und rechtliche Restriktionen im Sinne der DSGVO diskutiert.

Referenten

  • Nico Wohlgemuth
    Managing Partner, DayOne und stv. Vorsitzender der Fokusgruppe Mobile im BVDW e.V.
  • Livia Czernohorsky
    Consultant Social Business Technology & UX, T-Systems Multimedia Solutions GmbH
  • Sabine Häring
    Produktmanagement und -training Digitale Produkte, Miele & Cie. KG
  • Nadine Neubauer
    Product Marketing Manager Central Europe, Facebook
  • Tua Sloor
    EMEA Lead Google Assistant, Google

Veranstaltungsdetails

13.09.2018 | 13:00-13:45 Uhr | Halle 5.1 | Seminarraum 1