KI im digitalen Marketing

Künstliche Intelligenz ist einer der Megatrends in der digitalen Wirtschaft, insb. im digitalen Marketing. Chatbots, Voice-Assistenten, automatisierte Content Erstellung, Personalisierung von Marketing Botschaften und Echtzeitoptimierung im E-Mail-Marketing sind nur ein Bruchteil der möglichen Anwendungen für Marketer. Welche Potenziale eröffnet künstliche Intelligenz für das Marketing verschiedener Branchen aber auch in einzelnen Kanälen wie Mobile, Content, E-Mail oder Social? Welche Herausforderungen, nicht nur technologischer Art, gilt es zu meistern, um diese Potenziale zu erschließen? Welche Schattenseiten hat der Einsatz von KI möglicherweise? Trägt KI nur zur Verbesserung der Kundeninteraktionen bei oder schafft sie nicht auch eine wachsende Distanz zwischen Unternehmen und Kunde?

Im Rahmen des Themenabends werden diese und weitere Fragen aus verschiedenen Perspektiven beleuchtet. Dafür wurden Expertinnen und Experten aus unterschiedlichsten Bereichen (Technologie, Marketinganwender, Agenturen) eingeladen, um ihre Erfahrungen und Visionen zur künstlichen Intelligenz zu teilen und zu diskutieren.

18:00 Uhr | Einlass

18:20 Uhr | Begrüßung

Dominik Wöber 
Stellv. Vorsitzender der Fokusgruppe Mobile und Head of Performance Sales, Central Europe, Google

Sebastian Pieper
Stellv. Vorsitzender der Fokusgruppe E-Mail und Manager Marketing, artegic AG

18:30 Uhr | Eröffnungs-Keynote

Definitionen, Status-Quo und Perspektiven

Axel Reichmann
Industry Manager, Google

18:50 Uhr | Praxisvortrag

„Leider habe ich dich nicht verstanden! – Warum und wie die Otto Group KI für Chatbots einsetzt.“

Constance Stein
Innovationsmanager, Otto Group

19:15 Uhr | Vorstellung von KI-Anwendungen

"Ist das AI, oder kann das weg?"

Martina Pickhardt
Digital Strategy & Innovation, Aboutdigital.net

Live-Demo eines Chatbots zur Erstellung von Kampagnen im Content Management System mit KI-Unterstützung

Uwe Fricke, VP Cloud Services & Customer Success, CoreMedia AG und Oliver Heyden, Head of Solution Architects, CoreMedia AG

20:00 Uhr | Pause

20:15 Uhr | IV – Expertenpanel

Gehen Persönlichkeit und Kundenkontakt im digitalen Marketing durch KI verloren?

Moderation: Sebastian Pieper, Stellv. Vorsitzender, Fokusgruppe E-Mail und Manager Marketing, artegic AG

- Michael Koch, Stellv. Vorsitzender, Fokusgruppe Social Media und Key Account Manager, Blackbit digital Commerce GmbH
- Axel Reichmann, Industry Manager, Google
- Peter Scholzuk, Abteilungsleiter E-Mail Marketing, Josef Witt GmbH
- Alexander Siebert, Geschäftsführer, Retresco GmbH      
- Georg Sobczak, Managing Director DACH, Criteo
- Constance Stein, Innovationsmanager, Otto Group

20:55 Uhr | Q & A

21:00 Uhr | Networking & Drinks