Das Qualitätszertifikat des Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. für Full-Service Internetagenturen schafft Transparenz und Orientierung in der deutschen Internetagenturlandschaft. Das vom BVDW verliehene Zertifikat setzt Qualitätsstandards um eine hohe Kompetenz sowie professionelles Projekt- und Qualitätsmanagement der Internetagenturen sicherzustellen. Das verliehene Gütesiegel steht für die Qualitätssicherung der Internetagenturen.

Vorteile für Agentur-Kunden:

• Unternehmen werden erkennen, dass ihnen vom BVDW zertifizierte Qualitäts-Agenturen ein hohes Maß an Qualität und Kundenorientierung sowie konstant gute Leistungen zu fairen und transparenten Preisen bieten.
• Unternehmen erhöhen ihre Sicherheit bei der Agenturauswahl, den „richtigen“ Partner in Bezug auf Qualität und Kompetenz der erbrachten Leistungen zu finden.
• Das BVDW-Qualitäts-Zertifikat wird auch auf Agenturseite zu einem erhöhten Qualitätsbewusstsein führen. Dies wird zu einer weiteren Verbesserung des Prozessmanagements und der Kundenzufriedenheit führen. 

Vorteile für Agenturen:

• Das Bewusstsein der Kunden für den Wert der Agenturleistung wird geschärft
• Qualität hat ihren Preis und ist im geschäftlichen Alltag nicht durch Billiglösungen zu ersetzen.
• Eine unabhängiges BVDW-Zertifizierung signalisiert, dass Qualität und Kundenorientierung insbesondere für die Agenturen im BVDW ein zentrales Anliegen darstellen.

Weitere Informationen zu den Prozessen finden Sie hier.